以前オミカレ経由で参加したとあるイベントが、そりゃー酷い内容のときがあった。
その街コンに参加後、不満をまとめてオミカレの口コミ投稿欄に書き込んだわけだが、それらが5月も終盤になる現在、未だに反映されていない。
それどころか反映されない件を問い合わせしてもシカトされており、連絡が取れていない状況である。
今回はそんな悪質な街コンサイトであるオミカレとの現在までのやり取りをまとめてみたいと思う。
街コン参加後すぐに口コミ投稿をするも反映されず
その街コンに参加したのは3月下旬であり、その翌日か翌々日にはオミカレのサイトから参加した街コンへの口コミを投稿した。
・・・が、数日経過しても一向に反映されず、問い合わせフォームから連絡するも全く反応なし。
ちなみに普通なら問い合わせフォームからメールを送信すれば、自動で折り返し「お問い合わせありがとうございます。お返事まで2～3日程度・・・」といったメールが届くのが一般的だが、そういったものは無く、そもそもメールが届いているのかもよくわからない状態だった。
しばらく待ってもやはり連絡がないので、再度口コミを投稿してみたがやはり反映されず、イライラが溜まっていく。
1週間以上待っても全く反応がないので、もう一度問い合わせフォームから連絡をしてみた。その内容が以下の通り。
以前も送信したはずだが反応ないので再送
参加したイベントの口コミを正直に書いたが未だに反映されていない、どういうことなのか
すると4月9日、やっと返事が届いた。
連絡は遅かったものの、案外まともな返事が届く
届いたメールが以下の通り。
返事によると、口コミが反映されていない理由は「主催者への事実確認中だったため」とのこと。
まぁちゃんとした理由があったなら良い。こちらからも直接運営会社にクレームを入れているし、すぐに事実確認出来るはずだ。
このときちゃんと返事が来たことでオミカレをまともな企業だと思ってしまった私は、「口コミに関しては投稿件数も非常に多いため、全件反映できない」という記載があることをあまり気にしないでいた。
（口コミを全部載せない事自体おかしいんだけどね）
とりあえず返事が来て少し気分が落ち着いたので、
「返信有難うございます。レビューの件了解しました。ただ、その後運営会社にクレームを入れているが都合の悪い質問には答えてもらえず、挙げ句にブロックされたのか連絡が来なくなっているのでオミカレ様の方からも再度連絡お願いします」
というような内容で返信。
するとまた、
割とすぐにこのような返事が来たので、この時点ではかなりまともな企業・サイトだと思ってしまっていた。この時点では。
メールから1ヶ月以上過ぎても未だ口コミが反映されず、再度問い合わせ
最後に来たメールが先程掲載したもので、4月12日に届いたものである。
その後5月に入りGWがあけ、1ヶ月以上経過したところでまたオミカレをチェックしてみたが、未だに反映されていない。
事実確認に時間かかり過ぎじゃないか？？と思ったが、ここでメールを見直していて「口コミは全件は掲載できない」という内容を思い出した。
まさかあんなに必死に連絡してやり取りもしてるのに、掲載されないパターンか！？と思いながら某イベント会社の口コミをチェックしていてあることに気づいた。
オミカレに掲載されている口コミには悪いレビューが一切ない。
オミカレの口コミはイベントごとではなく、そのイベントの主催者ごとに口コミが投稿できる仕組みになっている。
そして筆者がレビューしたはずのイベント会社の口コミが以下の通り。
見てもらえると分かる通り、悪い口コミが全くない。
これは全件は掲載できないという口実で、都合の悪い口コミは一切載せないようにしているだけなのではないだろうか？
こういうポータルサイトはそのサイトから街コンの申込みが入れば、その売上の一部がポータルサイトに支払われるはず。
つまり良い評判だけを載せておけば申し込みする人が増える＝オミカレが儲かるという単純な理由で悪い評判は載せていないのでは？
投稿日の部分に西暦が記載されていないのも気になる。そりゃあ最近の投稿がなければ利用する人も減るだろうしね。
ということで改めて信用できなくなってきたので、再度「あれから1ヶ月以上経つが現在どんな状況なのか、レビュー反映する気はあるのか」といった内容で以前のメールに返信することにした。
メールの返事が全く無いので電話番号を探すも掲載されていない
返信して数日経つも返事がなく、念の為再度問い合わせフォームからも送信。・・・がまたしても数日経過するも音沙汰なし。
しびれを切らした筆者は直接電話でクレームを入れようと番号を探すことに。
・・・が、どこを見ても番号が掲載されていない。
オミカレのサイトだけでなく、運営会社の公式ホームページをみても電話番号が一切書かれていない。どういうこと？？
初めから電話によるクレームが来ことをわかってて掲載していないのか？だとしたら相当悪質である。
調べてみたら同じように被害にあってる人が結構いた
念の為同じような被害にあってる人がいないか調べてみたら、やっぱりいた。それもかなりの数だ。
ここではその一部を掲載してみたいと思う。
※「オミカレ 口コミ」などのキーワードでネットで簡単に見つかるものなので、気になった人は直接調べてみて欲しい。
オミカレに掲載されていたパーティーに参加しました。
無事カップリング出来て後日の食事の約束も出来たので良かったのですが、
パーティー内容や記述内容に関して少し違和感があったため口コミを投稿しましたが反映される気配がありません。
都合の悪い口コミは載せないという方針なのだとしたら少し信用出来ないサイトだなと思います。
パーティ主催会社に問い合わせをしたくても直接できないし、オミカレに問い合わせたくても問い合わせフォームが見当たらない。
お客目線ではなく、信用度も低い。
オミカレポイントというものがあるのですが、パーティーに参加しても未確定のまま。もう既に１ヶ月以上たってるのに、ポイントが付与されず。
電話番号も掲載されておらず、ちょっと不信感覚えます。問い合わせフォームも見つかりにくく、連絡してもレスが遅い。
各イベントの主催者の電話番号が載せてないのはおかしい！信用性がない。おみかれとの連絡ができない！まったく信用性がない！
主催者からキャンセルの場合は1500円必要との事
オミカレに1500円マージン払ってるとの事それならば…何故ここの主催者でキャンセルの設定日数、値段が違うのか⁉不思議
答えをお願いします
初参加でした
4~5人の席×6テーブルで男性が時間になったら動くシステムでした
開始予定時間を大幅に過ぎてからのスタートでしたが遅く来たかたの椅子の準備が出来ていないパーティーのルール説明(何分後に席移動や連絡先の交換タイミング等)の説明不足で終始グダグタでした
常に携帯を見ていて会話に参加しない方がいるのにスタッフは何もしない、利用している店との連携が出来ていないから終了5分前に料理が出てくるこの事をオミカレのサイトに投稿ましたが反映せれる気配がない
他の方も投稿されてますが
オミカレのサイトで問合せのフォームが機能していない
評価の良いものだけ載せる←運営側が書き込んでいるのかも
○○人が感心を持っていますはどうやって感心を増やすのか不明
昨日5名ほど予約されましたが男性キャンセル待ちで女性予約可の状態で5日ほど経ちましたが一体何人集めるのでしょう？
これはかなり酷い。
やはり以前からこういったクレームがあり、その対策を”逃げる”という形でとっているのがオミカレのようだ。
普通の企業ならクレームというのは改善してより会社を成長させるための良い要素となるのだが、オミカレはそれをしない。
それどころか連絡先を掲載していなかったりレビューを操作しているなど、やっていることは詐欺師と同じである。
オミカレは信用できない悪質街コンサイト決定
以上のことから、オミカレは私の中で完全に信用できない街コンポータルサイトへと成り下がった。今後二度と使うことは無いだろう。
街コンというものが出来て活気があったときと違い、現在の街コンはかなり下火だ。
これは「街コンは儲かる」と考えた人達が大量に街コンビジネスに参加し、そのせいで一つ一つの街コン参加者が減り、その結果利益優先でどんどんイベントの質が落ちていった為だ。
本来ならこういった街コン企業は口コミや評判で落ちていくものだが、それを把握するためのポータルサイトであるオミカレがこのザマである。
そりゃー詐欺みたいな街コンが消えずに残ってるわけだよね。
ということで一応まだ連絡を待ってはいる（来ないだろうけど）ものの、これからオミカレは一切使わないことに決めた。
今後は昔からある街コンジャパンなどをメインで使っていこうと思う。
まぁ一番重要なのはポータルサイトじゃなくてイベントの主催企業なんだけどね。
※2019/08/08追記：当たり前というか、あれから1年以上経過してるけど相変わらず連絡無し。クソ運営め。
Thanks for installing the Bottom of every post plugin by Corey Salzano. Contact me if you need custom WordPress plugins or website design.